1. 信息收集：患者协调员将收集个人和家族病史，包括任何必要的实验室测试、诊断图像和最近的诊断。
2. 电话咨询：收到文件后，协调员将安排与我们的一位主要医师进行电话咨询；电话咨询的目的是确定我们任何项目的候选资格，如果适合，则解释可能的治疗过程。
3. 患者协调员：协调员和旅行协调员将负责规划和行程安排，并回答有关治疗中心、可用医院设施、外科医生和医疗旅行服务的任何问题。协调员还将帮助确保门诊患者的住宿。

缓解之路上最重要的一步就是我们所说的综合评估。我们已经知道癌症之间的相似之处，但为了对每位患者进行个性化治疗，我们必须找出它们之间的区别。没有两个病人是相同的，我们也不会对任何两个病人进行相同的治疗。这与传统疗法相反，传统疗法旨在遵循一般疾病类别。

如果我们必须选择我们的癌症治疗服务中的一个元素来使我们有别于蒂华纳的其他诊所，那就是我们对后续护理的不懈奉献。

治疗结束后，我们会与所有患者保持三年的持续联系，且不收取额外费用。 

虽然我们位于提华纳的诊所的癌症治疗费用比美国和加拿大低得多，但许多患者仍询问我们如何分担部分或全部治疗费用。

我们不直接接受任何美国或加拿大的健康保险，但我们支持符合条件的患者可以利用的计划。这些计划帮助患者利用他们的人寿保险和/或私人健康保险政策来支付医疗、旅行和住宿费用。